Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

724musterihizmetleri.com.tr olarak, Müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek için her zaman yanlarında olmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, sıkça karşılaşılan soruları derledik ve yanıtladık. Aşağıdaki sorular, beyaz eşya ve kombi onarım hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.

Hangi hizmetleri sunuyorsunuz?

Beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi vb.), kombi ve klima için bakım, onarım, tamir, petek temizliği, gaz dolumu, arıza tespiti ve montaj hizmetleri sunuyoruz.

Acil durumlarda ne kadar sürede hizmet veriyorsunuz?

Acil servis taleplerinde, genellikle aynı gün içinde veya en kısa sürede ekiplerimizi yönlendiriyoruz. Bölgenize bağlı olarak süre değişiklik gösterebilir.

Servis ücretleriniz nedir?

Hizmet ücretlerimiz yapılacak işleme, cihaz türüne ve arızanın durumuna göre değişiklik gösterir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Hangi markalara hizmet veriyorsunuz?

Tüm beyaz eşya, kombi ve klima markalarına hizmet veriyoruz. Özellikle yetkili servis olduğumuz markalar için orijinal yedek parça garantisi sunuyoruz.

Parça değişimi durumunda garanti sağlıyor musunuz?

Evet, değiştirdiğimiz yedek parçalar orijinal olup garanti kapsamındadır. Parça değişimi sonrasında garanti süresi hakkında bilgi veriyoruz.

Servis randevusu nasıl alabilirim?

Servis randevusu almak için web sitemiz üzerinden form doldurabilir ya da çağrı merkezimizi arayarak uygun bir tarih ve saat belirleyebilirsiniz.

Periyodik bakım neden önemlidir?

Periyodik bakım, cihazlarınızın daha uzun ömürlü olmasını sağlar, enerji tasarrufunu artırır ve olası arızaların önüne geçer. Kombi ve klimalarda yılda en az bir kez bakım yapılmasını öneriyoruz.

Cihazım garanti kapsamında değil, yine de hizmet alabilir miyim?

Evet, garanti süresi dolmuş cihazlarınız için de bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz. Uygun fiyatlı ve güvenilir çözümlerle yanınızdayız.