Sık sorulan sorular
Servis talebi, ücret, randevu ve hizmet bölgeleri hakkında.
Nasıl servis talebi oluşturabilirim?
Bizi arayarak veya WhatsApp üzerinden cihaz türü, marka/model, arıza belirtisi ve bulunduğunuz ilçeyi paylaşabilirsiniz.
Servis ücreti ne kadar?
Ücret cihaz, arıza ve yapılacak işleme göre değişebilir. İşlem başlamadan önce servis ekibinden ücret ve kapsam bilgisini alın.
Aynı gün servis garantisi var mı?
Randevu tarihi bölge, ekip uygunluğu ve talep yoğunluğuna göre değişir. Uygun tarih ve saat servis talebi sırasında teyit edilir.
Yetkili servis misiniz?
Hayır. Bağımsız teknik servis hizmeti sunuyoruz; listelenen markaların yetkili servisi değiliz.
Hangi ilçelerde hizmet var?
Hizmet bölgeleri sayfasında illere bağlı ilçeleri görebilirsiniz. İlçenizdeki güncel servis kapsamını telefonla teyit edin.
Yedek parçaya garanti veriliyor mu?
Parça değişimi ve garanti şartları kullanılacak parçaya ve işleme göre değişebilir. İşlem öncesinde servis ekibinden yazılı veya açık bilgi isteyin.
Hangi cihaz ve sistemlere hizmet veriyorsunuz?
Beyaz eşya, kombi, klima, televizyon, VRF, chiller, ısı pompası, kazan ve kaskat sistemleri için; belirtilen il ve ilçelerde teknik servis talebi alıyoruz. Kurulum ve montaj hizmeti verilmez. Üretici garantisi devam eden cihazlara müdahale edilmez; garanti işlemleri için üretici veya yetkili servisle görüşün. Samsung telefon, tablet ve monitörler kapsam dışıdır.