Hizmet Bilgilendirmesi

Talep ve hizmetin sunumu

724 Müşteri Hizmetleri başvuruları firmaya ait programda değerlendirerek ayrı teknik servis işletmelerine yönlendirir. Hizmeti sunacak işletmenin kimliğini, işlem koşullarını, servis belgesi ve fatura bilgilerini randevu/işlem öncesinde öğrenebilirsiniz.

Ücret ve onay

Servis/tespit ücretini, varsa ulaşım bedelini ve onarımı kabul etmezseniz uygulanacak bedeli randevu öncesinde öğrenin. İnceleme sonrası kapsam, parça niteliği ve toplam ücret açıklanarak onayınıza sunulur. Her işlem için orijinal parça ya da üretici garantisi sözü verilmez.

Randevu ve bölgeler

Kesin dakika veya aynı gün hizmet garantisi verilmez. İl, ilçe, mahalle, açık adres ve cihaz grubuyla randevu uygunluğu teyit edilir. Bölge ve mahalle listeleri fiziksel şube ağı değildir.

Tüketici hakları

Bu bilgilendirme tüketicinin mevzuattan doğan haklarını kaldıran bir feragat veya otomatik sözleşme kabulü değildir. Uzaktan sözleşme kurulacaksa hizmete uygun ön bilgilendirme ve sözleşme süreci ayrıca yürütülmelidir.

Özel servis hizmeti sunulur. Hizmet verilen markaların yetkili servisi değildir.