
Fırın ve Ankastre için doğru servis kaydı
Fırın ve ankastre cihazlarda ısıtma, pişirme modu, kontrol paneli ve çalışma sorunları.
Belirtiyi nasıl tarif etmelisiniz?
Pişirme cihazlarında kullanılan mod ve görülen belirti başvuru kaydının parçasıdır. Fırın, ankastre ocak veya davlumbaz gibi cihazları aynı başlık altında otomatik olarak eşitlemeden, hangi cihaz için hizmet istediğinizi belirtin.
- Fırının ısınmaması veya pişirme sonucunun değişmesi
- Belirli bir modun çalışmaması ya da panel uyarısı
- Fan, kapak veya aydınlatma ile ilgili sorunlar
Cihazın elektrikli veya gazlı oluşu ve model bilgisi hizmet uygunluğunun teyidi için gereklidir. Yeni ürün montajı, sökme-takma veya gaz tesisatı uygulaması bu talebin kapsamına girmez.
Bakım ve arıza onarımı
Planlı bakımda son işlem tarihini; arıza onarımında sorunun ne zaman başladığını ve tekrar edip etmediğini paylaşın. Ekran uyarısı ön bilgidir, tek başına parça teşhisi değildir. Tam modelle parça ve işlem uygunluğu incelenir.
Marka ve adres bilgisi
Markanızı ve hizmet bölgenizi seçerek devam edin. İşletme, servis/tespit bedeli ve randevu uygunluğu önceden görüşülür.
İnceleme sonrasında
Önerilen işlem, gerekiyorsa parça niteliği ve toplam bedel açıklanır. Servis belgesi, fatura ve varsa işlem güvencesinin kapsam ve süresini sorun.
Garanti dışı mevcut cihazlarda bakım ve onarım talebi alınır. Kurulum, montaj, ilk devreye alma ve garanti süren cihazlarda işlem yapılmaz. Telefon, tablet ve bilgisayar monitörleri kapsam dışındadır.